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2024年关于个人年度总结

日子过得真快,转眼间,一年过去了,伙伴们该写工作总结啦!赶紧来写写吧!知道一份优秀的总结是怎么写?以下是小编为大家带来的2024年关于个人年度总结8篇,希望您能喜欢!

2024年关于个人年度总结篇1

本学期我担任三年级的班主任工作,在领导的关心、科任老师的齐心协力下,圆满地完成了本学期的各项任务。我把这学期的工作小结如下:

一、以身作则,为人师表

古人云,“亲其师,信其道”。班主任在学校里和学生接触的时间最长,在学生面前自己是一面镜子、一本书。因此规范学生的行为,首先规范自己的行为,在教育工作中要求学生做到的,我首先做到。例如,要求学生7:30——7:40到校,我就每天在这个时间段到校。上课不接打电话。讲台前的垃圾自己顺手捡起等等。让孩子相信老师说到就能做到,增强师生间的信任度。

二、培训班干部。

俗话说:火车跑得快必须车头带。要带好一个班级,班干部的作用是老师也无法取代的。并且在班级管理中学生自己能做到的绝不让班干部去做,班干部能做的老师绝不去做,这样班级内人人有事做,即提高了他们的工作积极性,也提高了学习的主动性。

三、培养学生的良好习惯,向课堂要质量。

(1)培养学生课前预习的习惯习惯。

课前预习能够提高听课的效果,这样,变被动听课为主动学习,主要矛盾解决了,其它问题也就迎刃而解了。久而久之,会逐步提高听课的效果,形成学习上的良性循环。

(2)培养学生遵守课堂纪律的习惯。

纪律是教学质量的保证。平时上课发现某些同学或者某个小组做得好的及时表扬,在班中树立榜样,发现不良现象及时纠正。在班里定下班规,实行班干部分工负责。在课堂教学中,也经常采取多种形式培养学生积极参与课堂教学活动。如让学生进行讲题、动手操作、生生互讲等活动,既调动了学生参与课堂教学的积极性,又训练了学生动口、动脑、动手的能力,也培养了口头表达能力。经过一个学期的努力,还有几个纪律观念薄弱者经常要老师教育才做好一阵儿,整个班里秩序有所好转。

四、充分利用素质教育平台。

老师要教好学生,除了做好校内的教育、管理外,还要做好校外的工作,要与家长联系,取得家长协助,才能把学生教好。平时我都注意做好这个工作,班级内只要发现不好的苗头,我就主动和家长联系,以便达到共同教育的目的,现在改变很大,基本能遵守学校的行为规范了。

五、关爱学生。

好孩子是夸出来的。在工作中我主要是在精神上给予学生鼓励和支持。在学习中那些学习差的;退步的;考试发挥不好的;有困难的等等,我常常用语言开导、鼓励、教育他们,时间长了孩子们就消除了精神压力,久而久之,表现就很好了。在学习上不偏袒、不歧视、不放弃任何一名学生。

我深感班主任工作责任重大,尚需不断地磨练提高。我相信自己通过努力,将会逐渐细化的,这也是我下学期的努力目标。

2024年关于个人年度总结篇2

本学期我担任三年级的班主任工作,主要做了下头几方面的工作:

一、深入学生、亲近、了解学生。

为了能更加深入地了解学生,亲近学生,本学期开始,我用心深入班级,深入学生,同时透过其他教师及家长,尽快了解本班学生方方面面的表现。在一个学期的接触中,我了解到:我们班的学生年龄小,比较有个性,大部分的学生都有很强的理解潜力,学习的用心性也比较高。但也有些学生自我约束潜力差,班干部也缺乏威信,不能很好的帮忙教师管理好班级。有些孩子作业不认真。

针对学生的特点以及学生中存在的问题,我总是寻找时间、寻找机会接近学生,了解学生在学习、生活中存在的问题,从生活上、学习上体贴和关心他们,和他们进行思想交流,让他们感受到我对他的亲近和爱。这样,学生就敢于和我接近了,愿意听我的话,理解我的批评、教育了。所以,经过一段时间的努力后,学生的作业有了明显的提高。

二、加强学生思想教育,培养学生的良好习惯。

学生良好习惯的养成,是顺利开展班主任工作、构成良好班群众的基础。而良好习惯的养成,务必从学生思想认识的加强上来落实。所以,在本学期的班主任工作开展过程中,我从学生的思想教育入手,重点培养学生各方面的良好习惯。

第一、行为规范教育。由于学生的年龄小,自我约束力差,所以对行为习惯的培养是常抓不懈。开学初组织学生学习有关规范资料,督促学生在思想上提高认识,平时,发现某些同学或者某个小组做得好的及时表扬,在班中树立榜样,发现不良现象及时纠正。在班里实行班干部分工负责,让学生自我管理自我。对有些学生多讲、多提醒、多督促,对随地乱扔、说脏话、不按时完成作业、上课不注意听讲等不好行为及时指出,要求改正。一学期来,绝大部分学生都能自觉遵守行为规范。

第二、群众主义教育。开学来,透过学校的各种丰富多彩的体育活动及学校组织的群众活动,增强学生的群众荣誉感,树立群众意识,教育学生团结协作、互帮互学,增进友谊。

第三、学习重要性教育。开学时,我有意识地引导学生好好学习,多学知识和技能。一是加强和任课教师联系,了解学生上课状况,对学习自觉性差的学生,共同教育、帮忙;二是安排好学生与成绩差的学生结对子,负责督促、检查学习任务完成状况;三是注意对他们的教育方法。采取鼓励与表扬相结合的方式。在日常工作中,我总是告诉学生:“你是最棒的!”“你很聪明!”“教师相信你能做好。”“加油!教师为你们喝彩。”让学生“在鼓励中发扬成绩,在微笑中认识不足,一旦发现他们有一点点提高,就给予表扬,甚至进行物质奖励。同时,给予他们生活上的关心和学习上的帮忙,经常与他们谈心,讲解学习的重要性,使他们的学习用心性得到提高。

三、做好家校工作。

教师要教好学生,除了做好校内的教育、管理外,还要做好校外的工作,要与家长联系,取得家长协助,才能把学生教育好。我很庆幸我遇到的家长都很明理,从来不会为难我,平时孩子有什么事情都私下跟我好好沟通,一齐解决。那些顽皮、学习习惯不太好的同学,更要与家长共同管教。所以有了家长的帮忙,这个学期我的工作很顺利。

本学期的工作中,还存在很多有待加强和改善的问题。比如学生的各方面潜力比较差,自我约束力不强,学生课堂习惯不太好和自我管理潜力差等。还有一小部分学生学习缺乏用心、主动性,跟不上其他同学的步伐,学习成绩差,影响班级的整体成绩。这都有待于下学期班主任工作的加强。

总之,小学班主任工作的资料是复杂的,任务是繁重的。可是,只要我们真诚地捧着一颗"爱心",在班主任工作实践中不断完善自我。下学期,我将扬长避短,竭尽全力,把班主任工作做得做的更好。

2024年关于个人年度总结篇3

本学期的班主任工作即将结束,回想这一学期的工作,的确也做了不少。这里边有成功的喜悦,也有失败的懊恼,但不管如何总结也是一种很好的积累。现将本学期的主要工作做个总结。本人本学期的工作主要有三个方面。

一、培训班干部。

要搞好一个班的工作,就得有一支能干的干部队伍,本学期开始就改选了班干部,树立班干部的威信。并给他们分工负责,明确自己所做的工作。可是,还没落到实处,在教他们怎样做好工作和了解在工作中有哪些困难方面,我认为还是做得不够好。班干部在管理方面还是欠缺方法。我经常教育班干要以身作则,自己首先要做好,管理他人才能服众。可是某写班干部还是没有做到这一点,因此我打算在下个学期在让班干部从思想上认识到自己的位置,并付出自己的责任。

二、做好家访工作。

老师要教好学生,除了做好校内的教育、管理外,还要做好校外的工作,要与家长联系,取得家长协助,才能把学生教好。平时我都注意做好这个工作,特别是那些顽皮的同学更要家长共同管教。以前有些同学时常与同学争吵打闹,经过老师和家长的多次教育,现在改变很大,基本能遵守学校的学生规范了。可是,有个别学生养成了不好的学习习惯,作业经常不完成,跟家长沟通后,家长没有做到严格的督促工作,这方面的工作,我觉得还是存在着困难。因此,在下学期,我要再接再厉,跟家长再做沟通。

三、积极参与学校的各项活动。

本学期,我带领着学生参与了我校第__届综合运动会。在这次运动会中,经过学生的努力,让我班取得了团体总分第一名的好成绩。我班的梁凌涛参加了凤岗镇象棋比赛取得了第六名。我班的陈依彤、周嘉明、郑晓群参加凤岗镇乒乓球比赛获得了镇田小学中年级组第二名。学校举行的其他各种活动,我班的学生都能认真参加,将三一班积极向上的精神面貌表现出来。

得与失也是种收获。这一学期,我收获了很多。今后还要继续做好学生的思想教育和教学工作,为培养新时代接班人努力!

2024年关于个人年度总结篇4

本学期我担任了x年级x班的班主任,因为对班主任的工作经验较少,所以刚开始工作压力比较大,总觉得要管理好他们可真不容易,经过一学期的工作,感触颇深。针对本班学生的特点,我主要做了以下几方面的工作:

一、加强常规教育,培养学生的自觉性

一年级学生年龄小,活泼好动,自觉性较差,凡事总得有老师在旁看着。所以我把工作重点就放在培养学生良好习惯上,首先是经常利用班会学习《小学生日常行为规范》,提醒学生做好上课准备工作。在日常学习中,时刻注意调动学生的积极性,逐渐养成上课专心听讲、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。其次是让学生养成一些作业、读书的习惯。特别是卫生保洁习惯,我在每个小组各设一个卫生小组长,专门负责每天的卫生管理,要求学生时时保持地面的干净、整洁、桌椅整齐。使班容班貌井然有序,换然一新。

二、加强安全教育工作,增强小学生的安全意识

1、利用班会讲解安全知识,如防电、防火、防溺水等安全知识。

2、利用班会进行主题安全教育。如开展班会主题“遵守交通规则”,懂得走路要走人行道,靠右走,红灯停,绿灯过。并且联系实际,谈谈哪些行为是不安全的行为,哪些行为是安全的行为

三、关心爱护每个学生

关心学生的生活,是班主任应尽的义务。作为班主任,要学会爱学生,爱学生就像爱自己的孩子一样。比如某个学生脸色不好,我会亲切地问“哪儿不舒服?”,然后端上热水,并及时联系家长;比如某个学生上课不认真听讲,我会摸摸他的头,并提示他注意听讲;比如大扫除时,我会和孩子们一起打扫卫生;比如天气变凉了,出去做操,我会提醒学生增添衣服等等。

四、和家长多联系,多交流,共同促进孩子的发展

我始终觉得,一个人的成长离不开家庭的影响。教师对孩子的影响再大,如果得不到家庭的响应与合作,必然是势单力薄的。所以我利用家长会和经常通过家长接送孩子的时候,表达自己对教育孩子的看法,反映孩子的在校表现和提出一些建议等等。

虽然工作一点都不轻松,但是生活是很充实的,收获也是很多的。一个学期不知不觉中过去了,学生从什么都不懂,到现在会认很多字,会表达,能与老师、同学进行交流,生活基本能自理,我觉得这个变化太大了。这一学期下来,学生完全能适应学校的生活了,并能比较自觉地遵守学校的各项规章制度。

2024年关于个人年度总结篇5

不知不觉,我加入公司已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作总结如下:

一、日常工作方面

1、把事情细节化、条理化、规范化。

前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。

经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。

2、保持较好的工作状态。

人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。

3、学会沟通和团队协作。

沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。

遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。

公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。

二、加强自身技能和素养方面

走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。

目前,我通过__学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识。通过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能。

在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。

三、工作成果与存在的问题

1、工作成果。

办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。

2、存在的问题。

(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时的发现问题,更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家提供方便的服务。

(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。

(3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。

以上的问题必会在20__年的工作中加以解决。

一年的工作中,着实学到了很多,非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更出色。

2024年关于个人年度总结篇6

时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20__年里,我在酒店领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20__年的工作做一个总结。

一、前台接待方面

我在酒店从事前台接待工作,接待人员是展现酒店形象的第一人,在工作中,我严格按照酒店要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。

二、会议接待方面

参与接待了多个大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。在召开总部会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现。

三、费用报销、合同录入工作

在这方面,严格按照酒店要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。

四、综合事务工作

后来因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

五、工作中的不足

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住酒店信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响酒店的信息排名。

六、明年工作计划

加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。积极学习其他酒店、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升酒店形象。做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为酒店的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

2024年关于个人年度总结篇7

自学校毕业来__酒店工作,从一名客房服务员前台服务员,直到升为大堂副理,学到了在书本上没知识。这是我20__年工作总结:

1.前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。作为酒店前台,要面带微笑、精神饱满,用最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到的真诚和热情。

2.关注宾客喜好。当客人走进酒店时,要问好,称呼客人时,是熟客就要无误地说出客人的姓名和职务,这一点非常重要,宾客会为此感受到受到了尊重和重视。还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽努力服务好客人,让宾客的每次住店,都能感受到意外的惊喜。

3.个性化的服务。在客人办理手续时,可多询问客人,如果是外地客人,可以向其多讲解当地的风土人情,为其介绍车站、商场、景点的位置。客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,询问客人住得怎样或是对酒店有意见,不要让客人觉得冷落了他。沟通能使客人多一份温馨,也能消除宾客在酒店里所遇到的种.种不快。

4.微笑服务。在与客人沟程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和一直盯着客人是不礼貌的,应与客人有间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,当客人对批评时,要保持微笑,客人火气再大,有礼貌的笑容也会给客人“灭火”,问题也就会迎刃而解。

5.多用礼貌用语。对待宾客要来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要有的耐心向他解释。只要微笑,就会收到意想不到的回报。注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使的工作更为出色。

6.不同的服务,解决各样的问题。有时工作真的很累,我却感觉很充实,很快乐。我庆幸能走上前台岗位,也为的工作感到无比骄傲,我真挚的热爱的岗位,在以后的工作中,我会个人工作计划,会努力里出属于自己的辉煌!

2024年关于个人年度总结篇8

岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在已经过去的20__年里,我在公司领导和同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20__年的工作作出总结。

一、前台工作的基本内容

前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20__年__月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。

二、前台工作的经验和教训

在到__酒店工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极积极。

三、前台工作的下一步计划

基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!

前台之所以被称之为“前台”,我想,在做好此项工作之前,首先应该对这个职位有个正确的认识,才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它,完善它。我觉得前台,不能单从字面上去理解它,认为它只是公司门面,只要外表装饰得漂亮就够了,而忽略了它的内在,这恰恰是最重要的东西。前台作为公司整体形象的最直观体现,前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象,他们的印象不仅是对前台服务人员的印象,更是对公司整体的印象,所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。

前台是公司几乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通过在前台工作的实习,可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解,也有利于加强对公司新老客户的认识。作为前台人员,我觉得前台人员在处理这些信息的过程中,要注意多听多想多看,因为只有这样,才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。比如,在多听上,要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话,当有电话进来找这位同事时,就能迅速的将这一信息传达给对方,针对事情的急缓,做出合理处理;在多想上,要注意联系自己所观察听到的信息,多想想有尺度的去处理来电人员的信息;在多看上,要时刻注意观察公司内部人员的流动情况等。

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